Política de Privacidade

Leia com atenção para o uso da plataforma

1. Compromisso com a privacidade

A INTERATO SISTEMAS LTDA valoriza a segurança e a confidencialidade das informações inseridas por seus usuários e clientes. Todos os dados são tratados com base nos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Durante o uso da plataforma, podem ser coletados dados como:

  • Informações cadastrais (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone);
  • Dados de pacientes e registros terapêuticos;
  • Informações financeiras e de acesso (usuário, data, hora, IP).

3. Finalidade do tratamento

Os dados são coletados e tratados exclusivamente para:

  • Permitir o funcionamento do sistema e o registro das atividades;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir segurança, integridade e rastreabilidade das informações;
  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do sistema.

4. Compartilhamento e armazenamento

Os dados não são comercializados nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento da lei ou para a execução do contrato.

As informações são armazenadas em servidores seguros em nuvem, com backups e mecanismos de criptografia.

5. Direitos do titular dos dados

O cliente e seus usuários podem, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso, correção, atualização ou exclusão de dados;
  • Portabilidade das informações, quando aplicável.

6. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto houver contrato ativo. Após o cancelamento, o cliente poderá exportar seus dados (em formato Excel, PDF ou CSV) em até 30 dias. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.

7. Contato para privacidade

Para solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato:

8. Atualizações desta política

A INTERATO poderá atualizar esta Política de Proteção de Dados sempre que necessário, garantindo transparência e comunicação prévia aos usuários.