Política de Privacidade
Leia com atenção para o uso da plataforma
1. Compromisso com a privacidade
A INTERATO SISTEMAS LTDA valoriza a segurança e a confidencialidade das informações inseridas por seus usuários e clientes. Todos os dados são tratados com base nos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
Durante o uso da plataforma, podem ser coletados dados como:
- Informações cadastrais (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone);
- Dados de pacientes e registros terapêuticos;
- Informações financeiras e de acesso (usuário, data, hora, IP).
3. Finalidade do tratamento
Os dados são coletados e tratados exclusivamente para:
- Permitir o funcionamento do sistema e o registro das atividades;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir segurança, integridade e rastreabilidade das informações;
- Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do sistema.
4. Compartilhamento e armazenamento
Os dados não são comercializados nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento da lei ou para a execução do contrato.
As informações são armazenadas em servidores seguros em nuvem, com backups e mecanismos de criptografia.
5. Direitos do titular dos dados
O cliente e seus usuários podem, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção, atualização ou exclusão de dados;
- Portabilidade das informações, quando aplicável.
6. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos enquanto houver contrato ativo. Após o cancelamento, o cliente poderá exportar seus dados (em formato Excel, PDF ou CSV) em até 30 dias. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.
7. Contato para privacidade
Para solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato:
8. Atualizações desta política
A INTERATO poderá atualizar esta Política de Proteção de Dados sempre que necessário, garantindo transparência e comunicação prévia aos usuários.